Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm tại Trongdien.vn là hàng chính hãng, mới nguyên hộp, được bảo hành chính hãng trên toàn quốc theo chính sách của từng thương hiệu.

Thời gian bảo hành

Đổi sản phẩm mới trong tháng đầu

Trong tháng đầu kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, quý khách được đổi sản phẩm mới.

Cách yêu cầu bảo hành

Quý khách gọi hotline hoặc mang sản phẩm đến một trong hai showroom của Tân Nhạc Cụ:

• TP.HCM: 250 Cách Mạng Tháng Tám, P. Nhiêu Lộc. Hotline 08.1900.6181.
• Hà Nội: 2 Vĩnh Phúc, Ba Đình. Hotline 0915.550.103.

Mở cửa 8:00 – 20:00 tất cả các ngày trong tuần.

Sản phẩm hãng không còn sản xuất

Với sản phẩm bảo hành đã qua sử dụng, khi mã sản phẩm, nhãn sản phẩm hãng không còn sản xuất hoặc vì lý do bất khả kháng, chúng tôi khấu hao thời gian sử dụng theo cam kết của từng nhãn hàng tới đại lý và khách hàng mua hàng trực tiếp.

Xem thêm chính sách đổi trả.